为什么 iPhone 会出现忘记 Touch ID 和解锁密码的情况

为什么 iPhone 会出现忘记 Touch ID 和解锁密码的情况

自己刷机就可以，
1.断开USB线缆与设备的连接，但保持线缆的另一端与电脑的USB端口相连。
2.关闭设备：按住电源按钮数秒，直到出现红色滑块，然后滑动该滑块。等待设备关闭。
3.按住主屏幕Home键按钮，同时将USB线缆重新连接到设备，设备打开。
4.继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕。显示此屏幕时，请松开主屏幕按钮。
5.此时iTunes提醒，检测到一个处于恢复模式的设备。点按“好”，然后点按“恢复”以恢复设备。

解决方法操作步骤如下； 1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。 2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住home键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在dfu状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。 3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，itunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。