建材客服主要做什么
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-01-04 12:30
- 提问者网友：溺爱和你
- 2021-01-04 04:00
建材客服主要做什么
最佳答案
- 五星知识达人网友：野味小生
- 2021-01-04 04:32
客服要分售前客服和售后客服！我们做建材行业的，基本是两种客服都要有！很多公司都是一个客服售前售后都要一起做！比如客户咨询电话来的时候不仅要解决客户的疑问，接电话顺便电话营销啊，客户维系，开发啊！基本上很多客服的都是半销售工作性质的！
全部回答
- 1楼网友：狂恋
- 2021-01-04 05:03
1、注意结合工作的内容中遇到的问题，提出改良或者创新方案
2、主要针对客户服务的优化措施及个人见解
3、这样写：1）工作总结 2）问题点及解决方案浅析 3）工作开展规划及实施明细 4）远景规划
4、写文件要尽可能的侧重于工作，尽可能的是用专业术语，尽可能的采用标准化的事例说明
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