淘宝未按约定时间发货的退款问题。

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解决时间 2021-01-26 14:37

提问者网友：临风不自傲
2021-01-25 19:01

我在淘宝网的天猫上购买个5000元的电视机，并付款，可是卖家连续6天不发货，我也多次提醒卖家发货，我再也等不下去了，于是申请未按约定时间发货的退款，申请后卖家就马上发货，而且填写的物流公司是：厂家物流，网上无法查询运单信息。很明显是虚假发货，所以我再次以“未按约定时间发货”为理由申请退款，请问这种情况发展下去的话，最后是个什么结果？？

发货的物流公司是：“厂家物流”，网上无法查询运单信息。那么我要是没有收到货了，而买家却说货被我收了，那到时怎么办？？什么结果？？

最佳答案

五星知识达人网友：渡鹤影
2021-01-25 20:05

可以申请退款的，联系其客服，否则究其责任，要求其赔偿

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1楼网友：由着我着迷
2021-01-25 21:05

虚假发货，可以投诉，天猫的是有赔款的，淘宝网的可能没有赔款，扣分

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