如何做好线上销售精准营销

如何做好线上销售精准营销

现在很多行业都很看重线上销售，因为先上销售直接就会牵连到先下销售，他们之间有着密不可分的关系。　　传统厂商对电子商务这个新兴的市场无不虎视眈眈，既想果断出手分一杯羹，又怕万一失策蚀把米。它就像把双刃剑，如果运用得当就能为厂家披荆斩棘，斩获线上市场的同时也带动线下销售;如果运用不当就会让厂家折戟断腕，不但线上一无所获，甚至还会“株连”线下市场。　　线上有雷区，上线需谨慎　　网民作为线上的销售的主体，与传统市场里的逛街人有很大区别，厂商要将消费者的这种双重角色分清。第叁方平台、B2C、独立域名的官方网上商城是线上的销售的主要渠道，与专卖店、商超等线下销售渠道的运作模式有天壤之别。如果传统厂商不彻底抛弃传统渠道，就必须在上线的路上处理好与线下在客源、渠道、营销目标等方面的关系。在这些关系没想清楚之前，盲目上线反而会打乱线下渠道秩序，甚至让线下经销商的积极性降低。　　从顾客细分看，线上顾客与线下成熟渠道中的顾客有一定的重合，但如果传统厂商在传统市场中的渠道仅限于有限的区域，那么凭借产品的质量则可以让未开拓市场中的顾客因线上的销售而得到便利。优衣库上线销售之前，因其实体店当时仅集中于京沪等地，外地顾客很难买到。针对这种情况，优衣库采取了与淘宝合作开网店的策略，将优衣库官方旗舰店和淘宝商城官方店同步运营。优衣库的线上的销售在促销活动的带动下、在过硬品质的保证下迅速打开了网销局面。优衣库线上销售稳步发展的同时，还为线下开店等市场决策提供源源不断的数据依据。根据这些线上销售的数据能更科学地获知哪些地区的消费者对其品牌更忠诚、更有购买力，到这些地区去开实体店无疑是可行的。近两年，随着优衣库线上销售战略的推进，在青岛、郑州等多个城市的实体店也相继开张，线上的销售不仅没有影响其线下销售，反而形成了一种线上的销售促进线下市场开拓的融合发展机制。　　其实，优衣库线上的销售的成功还得益于其线上的销售模式的正确决策，使其成功避开了一个线上的销售中最容易触碰的雷区——自建门户开网上商城。　　不少传统厂商在做线上的销售决策时不顾实际情况，一味的求大求全，动不动就大举兴建独立域名的品牌网上商城，且不说网上商城涉及技术、安全、支付、用户体验等一系列问题，即便有大笔预算，要短时间获得线上客流也不现实。纵观近年线上的销售中发展良好的传统厂商，多是避开了自建网上商城的雷区，在线上的销售起步之时就做出了正确的决策。　　结合自身实际是关键　　线上火热的背后，一部分是由风投资本大量涌入而造成的表面繁荣，一部分则是厂商结合自身实际，以正确的决策夯实了线上的销售的环节。传统厂家上线已是大势所趋，但各个厂家的实际情况不同，结合自身的实际情况是关键，厂商在决策时首先要回答一个“要什么”的问题，是要长期发展还是短期回报?其实大多数传统厂商的目标是实现线下与线上的协同发展。对此，传统厂商的线上的销售就只有两种选择：要么入住第叁方平台，要么做好线上渠道建设。　　优衣库线上继承了线下只开直营实体店的模式，从触网开始便专注淘宝商城这一平台。而有不少传统厂商认为快速消费品应该“无缝不钻”，在优质的渠道资源中铺货越广越好。基于这一实际，颐莲这些化妆品品牌不但只经营淘宝商城官方旗舰店，还和电商平台共建线上渠道。可是，线上渠道参差不齐，有如京东商城等门槛高的B2C平台，也有如淘宝C2C这类销量大却隐患多的渠道。如何选择渠道正是决定线上的销售输赢的关键。　　成也观念 败也观念　　短期赢利的小观念在传统厂商的思想里被极大地激活，这种小观念是短期趋利的观念、是顾上不顾下的小经营观念，用这种小观念来经......余下全文>>