满意的意思是什么,满意度是什么意思?
答案:1 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-23 05:42
- 提问者网友：温柔港
- 2021-03-23 00:21
满意的意思是什么,满意度是什么意思?
最佳答案
- 五星知识达人网友：人類模型
- 2021-03-23 00:55
满意是一种心理状态。是客户的需求被满足后的愉悦感，是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态，这个数字就叫做满意度了，客户满意是客户忠诚的基本条件。
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