QQ截图功能失效

RT，按了ctrl+alt+A显示截图模式，然后用鼠标拉出一个框，接著点击工具栏中绿色的小勾“截图结束”，然后在对话框内按“粘贴”，却发现刚刚所截图片并没有成功截取……试了很多次都没有成功，卸载QQ后重装问题依然存在，换了几个版本都不能解决问题= =！求助求助……

鼠标原因
1、删除QQ号码文件夹，重新登陆QQ后会自动生成该号码命名的文件夹。删除之前记得保留聊天记录，可以用消息导入导出方法，也可以保留QQ号码文件夹下的MsgEx.db文件，该文件就是聊天记录。

2、重新安装QQ，重新安装之前如上方法保存聊天记录。重新安装后的文件夹路径最好和之前的文件夹路径不一致。

3上面说的Screen文件夹应该在截图的时候自动生成，但是我在该问题电脑上截图的时候，并没发现Screen文件夹自动生成，那截图的临时文件也就当然没地方存放，也就是截图文件没有生成。正好昨天这人又向我反馈说她的msn报错，msn的聊天记录无法自动保存，磁盘空间不足。很明显的磁盘容量不够，她却不知道磁盘容量是什么东西？哎。。。

难道是磁盘容量不足造成的？查看QQ安装所在盘的容量，竟然只有40K左右了，天哪，20G的容量，竟然能只剩下这么点容量，删除安装所在盘下的没用文件，空出200M，测试一下，成功了。这就是最简单的第三个方法：

3、磁盘空间容量是否足够！

首先，找到位于qq界面左下方的系统按钮，就是那个小齿轮图标。 点击进去系统设置页面后，在左边的菜单栏找到并点击“热键”选项。 进到“热键”的设置界面后，在它的you上方再点一下“设置热键”进入。在弹出的“全局热键”的窗口里面可以看到很多功能使用的快捷键，找到“捕捉屏幕”，我们可以看到原来默认的快捷键就是“ctrl+alt+a”。 我们现在开始修改，只需要选中它，然后在键盘上按下需要的按键即可，注意不要与其他软件冲突。例如我在键盘上输入shift+s，如下图所示。 5 为了以后能第一时间发现快捷键冲突的问题，我们可以勾选下面的“热键与其它软件冲突时提醒”即可。