三星手机通话没问题，就是放音乐或者看视频的时候声音忽大忽小，特别

三星手机通话没问题，就是放音乐或者看视频的时候声音忽大忽小，特别是有时候就像电脑卡一样的声音，这是怎么回事？

手机播放视频和音乐时，若声音自动变小/大，建议：
1.确保使用的是手机自带视频/音乐播放器播放。
2.在电脑中播放该视频或音乐，检查文件是否正常。
3.用手机自带的照相机或录音机录制一段音频或视频，检查是否正常。
4.卸载近期安装的软件。
5.若以上操作均无法正常播放，请备份重要数据，将手机恢复出厂设置。

喇叭接触不良，通话和播放音乐不是同一个扬声器的，建议拿去检修看看

若手机听歌时来电，接听电话后歌曲仍然继续播放，此情况可能是由于第三方音乐播放器导致。建议切换成自带的音乐播放器，当来电时歌曲会暂停，挂断电话后歌曲会自动播放。