我拨打了16838119,按她说的提示后,我按1键选择15元的,可是按完他却说选择的是什么“空值”的?叫我拨什么电话去投诉,或者登陆金山网站去客服那说,说完就挂机了。
请问我这次拨打挨不挨收取信息费?
空值 应该是 空中充值,就是通过互联网充值
应该会收取吧