年底将近，网络购物日渐火爆，但交易红火的同时，网购引发的消费纠纷也不断增加，投诉呈高速增长的态势。据淘宝网公布的2011年上半年《消费者保障白皮书》显示，上半年，淘宝网接受并处理消

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-12-23 10:34

提问者网友：蓝琪梦莎
2021-12-23 06:27

年底将近，网络购物日渐火爆，但交易红火的同时，网购引发的消费纠纷也不断增加，投诉呈高速增长的态势。据淘宝网公布的2011年上半年《消费者保障白皮书》显示，上半年，淘宝网接受并处理消费者维权达263.1万起。问题集中表现为货不对板，退换货难，服务注水，价外有价等。对此：B
①消费者应理性网购
②淘宝企业应提供优质服务，无条件退货
③消费者协会应尽快出台相关法规对网络购物加以约束
④我国应建立健全社会信用制度
A. ①②
B. ①④
C. ①③④
D. ①②④

最佳答案

五星知识达人网友：山河有幸埋战骨
2021-12-23 07:01

A. ①②(答案→)B. ①④C. ①③④D. ①②④解析：略

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1楼网友：妄饮晩冬酒
2021-12-23 07:58

我好好复习下

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