客户关系管理软件有哪些类型啊？基于云计算的CRM有什么优势？

客户关系管理软件有哪些类型啊？基于云计算的CRM有什么优势？

软件类型有很多，就看从哪方面去讲了，软件架构还是数据库结构还是UI还是用户使用方式等等，但这些都跟CRM没有关系，SAAS云计算里的CRM最大的优势是：1、不需要客户自己购置服务器安装软件，通过网络访问就可以享受现成的CRM软件服务，也避免了软件的维护和升级工作；2、云计算的CRM可以采用租用服务的方式，避免了花一大笔钱购买软件的版权以及后期技术支持费用（可以提供在线支持）。但是云计算CRM的缺点也很明显，就是在目前国内企业界普遍缺乏诚信的前提下，谁也不能保证你存放在云里的数据不被泄露或者不出卖，更何况是CRM这样对企业重要的数据来自：求助得到的回答

立友信MyCRM有市场、销售、服务三大类应用，并把产品功能分为“系统功能层”、“基础功能层”、“标准业务功能层”和“特定业务功能层”等四个层次。

您好，给您推荐运筹CRM，主要是以客户为中心，项目为主线，业务人员的洽谈进展、订单合同、回款为主要内容的销售流程管控，达到防止客户流失、销售专业化、大幅提升业绩的目标。

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分为传统型和在线型两种，所谓云计算SaaS模式的客户关系管理软件就是指在线型CRM，是未来客户关系管理系统的主流，百会CRM就是国内目前在线型CRM较为知名的一款系统，很多中小企业都在使用。
在线型CRM免去了企业采购硬件和聘用专门的运维人员的成本，还可以支持移动办公，提高办公效率。另外，与各类应用的集成也是其一大优势，百会CRM作为国内首家深度集成邮件服务的CRM，让海量邮件清晰管理便于查询，轻松追溯往来邮件历史记录。