上了火车开了但铁路坏了,不能走了.退票是全款退吗?赔偿吗?
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-04-05 11:32
- 提问者网友：趣果有间
- 2021-04-04 15:16
上了火车开了但铁路坏了,不能走了.退票是全款退吗?赔偿吗?
最佳答案
- 五星知识达人网友：归鹤鸣
- 2021-04-04 15:45
以下是《 铁路旅客运输规程》相关部分：
第三十六条 因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。
第三十六条 因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。
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