什么是让渡价值
答案:1 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-02-20 10:16
- 提问者网友：温旧梦泪无声
- 2021-02-19 21:54
什么是让渡价值
最佳答案
- 五星知识达人网友：山有枢
- 2021-02-19 22:30
就是顾客总价值与顾客总成本之差。其中，顾客总价值包括顾客在购买和消费过程中所得到的全部利益，这些利益可能来自产品价值、服务价值、人员价值或形象价值。对顾客总价值的分析是顾客理论研究的重点。顾客总成本包括顾客为购买某一产品或服务所支付的货币成本，以及购买者预期的时间、体力和精神成本。
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