联想ThinkPad R400 没有声音了

不知道卸载了那个软件，看视频有声音，但是QQ音乐之类的音乐播放软件都放不了歌了，QQ音乐一放歌，歌名就全部变红了，全都播放不了，进QQ空间也没有声了，怎么办啊，哪位高手帮个忙，麻烦说的详细点

四种解决方法：
1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；
2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；
3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；
4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；
5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；

请高手吧