大疆都是这么维修的吗
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-04-05 14:47
- 提问者网友:山高云阔
- 2021-04-05 05:58
大疆都是这么维修的吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:持酒劝斜阳
- 2021-04-05 06:53
大疆创新的售后的流程:1.大疆售后技术支持进行沟通判断 (客户填写返修单)2客户寄回大疆返修中心或代理商(大疆对产品进行检测)3.大疆判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)4.若大疆判断该机器不符合退换货政策,大疆将进行判断是否符合免费维修政策5.判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,然后进行物流发货6.若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单7.用户是否同意维修8.用户同意维修,将支付维修费,大疆进行维修测试,物流发货9.用户拒绝付费,物流发货。
全部回答
- 1楼网友:人间朝暮
- 2021-04-05 08:22
无人机玩家想必最不愿意碰到的问题就是“炸机”,每次炸机后,用户都要花费很多的时间和金钱去和售后们进行沟通。(很多用户对于这一过程纠结不已)
大疆似乎意识到了这个问题,他们推出了一项名为 dji care 的服务,根据官方的介绍,“dji care是为了让客户有更好、更安心的飞行体验推出的服务计划,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身及云台、一体化相机的损失提供维修服务。”
1、行业的发展现是出产品
2、产品之后才有围绕产品的售后、国内的手机维修就是这样的。
3、可以学学自己修无人机,就像修汽车一样。
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