手机系统崩了！多媒体等娱乐功能.完全不能用了..系统S60第3版.求解决办法

先手机上恢复出厂一下。不行的话。就要软格机子，再不行就要硬格机子了。

软格：
步骤：在系统(待机)下输入*#7370#，再输入锁码确认，自动重启机子后完成。
原理：针对机子运行慢等普通故障，软格后保存在手机内存(非存储卡，下不再说明)的数据都会被删除。
风险：基本没有。
硬格：
步骤：先关机，在按下开机按钮启动机子后，马上按*键与3键与拨号键(绿键)，注意是同时按住此三键不放，待许久后出现「握手欢迎界面」后即完成。
原理：针对进不了系统或手机部分功能无法使用(已排除硬件问题)等问题，删除数据时会连同删除一些机子自带的补丁。
风险：大，有时硬格后机子语言是英文的(可进入手机设置里设为中文)，但比如信息无法发送，或机子速度慢等现象就必须再重新格机后才能恢复，不是重大问题的请勿硬格。
锁码：
软格时需输入验证，完成后恢复默认12345。
硬格时不需输入验证，完成后不恢复默认。
不到万不得已不要硬格，说实话。我没见人这么做过

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楼上说的话好搞笑。O(∩_∩)O哈！

其实软格、硬铬、刷机、我都试过，没你说的那么夸张。

硬铬就跟电脑重装系统一样。把所有系统盘上的的东西都格式掉，而且手机设置全部恢复到出厂时的设置。所以硬铬很麻烦。如非必要无需硬铬。注意：如果真的要硬格，在格机前务必要备份手机，不然数据无法恢复会很麻烦的。

软格就是把你手机上的费系统文件全部删除，一般情况，如果是软件导致手机出现问题又无法删除软件，那就软格吧！（软格不会把名片夹删掉，只有硬格会。）

恢复出厂设置只是把你的设置都变回出厂设置而已，没什么用。

现在这种情况，建议你硬格。刷机才是风险大，硬格没什么风险，就是麻烦！