远成快递快吗我
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-27 05:09
- 提问者网友:最美的风景
- 2021-03-26 13:50
远成快递快吗我
最佳答案
- 五星知识达人网友:北城痞子
- 2021-03-26 14:13
您好,到自贡市快件卸车分拣扫描需要一定时间,本省内下午可以到的,外省分距离远近,明天到件
全部回答
- 1楼网友:煞尾
- 2021-03-26 14:49
订单号为:300036367180,7月2号开始运输的一个快递,在7月3号显示在贵州被签收,中间五天没有任何物流更新状态,7月8号显示在佛山,晚上给发货网点打电话,要求撤回快件,但在9号早上的10点打电话去问,回复是快件在早上八点半已被运输走(么有撤回快件的原因是,客服人员八九点还未上班)。从3号到11号,每天上午的十点,十二点,下午三点有打投诉电话给人工客服,每次回复说会跟进快件,但是这八天时间只有11号早上的十一点半,仅此一个客服回过电话,让我跟网点联系处理客服人员,严重拖拉不跟进客户要求,处理快递问题!!!我这个快件价值几千元,昨日有打电话给投诉经理,他回复这个需要网点赔钱,网点给我的处理办法是只能赔付快递费的3倍(而且是他私人出),请问出事的是贵州网点被误签,为何需要个人赔偿?
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