怎样才能成为一个优秀的服装销售人员

怎样才能成为一个优秀的服装销售人员

什么才是优秀的销售人员，他们应当具备什么样的素质，这个问题对于企业选择与培养销售人员来说非常关键，但是却很少有企业真正仔细地总结过。如果没有对这些特点的总结，我们非常怀疑企业到底是在按照什么样的标准选择及培育销售人员，到底有多大的成功率，甚至，在我们花费大量的精力进行销售人员训练的时候，我们很有可能是按照一个错误的标准培养了一批错误的人。对于什么是优秀销售人员的问题，多数企业都是凭着经验拍脑袋完成的。之所以会这样，主要是因为企业将更多的精力放在了销售人员短期获利上，而对于销售队伍的长期建设缺乏足够的耐心。这就造成了企业往往是想：销售就是要试着用，合适留下，不合适走人，只要是能出活就行。这种粗放式的用人方式操作简单，短期投资少，所以很少有企业真正地研究过自己到底需要什么样的销售人员。但是仔细分析，现在多数企业都在闹销售人荒，这些与企业的粗放式的用人方式不无关系，由此带来的损失是非常巨大的。因此，弄清楚优秀销售人员的一些特点，对企业是非常有现实意义的。如果让服装企业将他们心目中的优秀销售人员的条件进行排序，他们想当然提名最多的是自信、勤奋、沟通、经验等等，但是如果给他们充分的时间仔细思考，答案就会出现巨大的变化，经常被提及的词汇按提及次数依此为：诚实、信念、对金钱的追求、勤奋、企图心、头脑等条件，笔者在很多场合问到什么是销售人员的第一素质，很多人说是信心、勤奋、沟通等等，什么都有，很不固定，几乎没有人提到诚实，但是如果对这个问题进行仔细的探讨研究后，企业的管理者中大约70%的人会将诚实放在第一位。仔细想想确实是这样，销售人员不管多么勤奋、多么自信，这些还仅仅停留在素质上，还没有上升到道德上，如果将这些排在第一位，无论那一条都不是很满意。诚实对于企业的销售来说无疑是非常关键的，但是对于诚实的理解需要进行重新定义，诚实不是不说假话，那仅仅是最低的标准，所谓的诚实应当包括：真实的反映情况、不歪曲事实、能够及时察觉问题的真相等等，这些都是诚实的范畴，回想一下我们的销售增长受阻，有多少是因为销售人员的不诚实造成的;又有多少是由于销售人员的不诚实造成的内乱。所以当提到诚实之后，企业多数同意将这一条作为优秀销售人员的首要要素。事实上这样的企业标准还有很多，这些标准都是在无数次的成功与失败的过程中，逐渐积累起来的。他代表了企业对什么是优秀销售人员的理解。没有这种理解他们根本不可能发展到今天。比之我们对于销售人员的粗放认识，差距是巨大的。还是那句话：既然我们非常需要优秀的销售人员，那我们就需要了解他，找到他们的特点，并按照这样的标准去找、去培育，这才是提高销售队伍战斗能力的治本之法。

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