物业费包括哪些 物业都需要提供什么服务

物业费包括哪些 物业都需要提供什么服务

物业提供的服务包括以下几个方面，第一是基础服务，包括设备的维护和保养，环境卫生、安全消防、清洁绿化等管理，第二是做好社区内设施设备的维护保养、折损更换。做好自来水，下水以及高压配电的维护，降低停水停电频率；电梯的日常维护配件更换，保证电梯运行平稳降低电梯停运次数等。第三是做好前台人员的礼仪培训和维修人员业务培训，除了客服和前台的礼仪，业主的报修，投诉，纠纷案件等，也必须记录在册，并且要有处理过程，结果，以及业主回访的满意率调查。云家佳物业管理云平台可以辅助物业公司明确工作内容和职责，提高工作效率，提升管理水平和业主满意度。

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 物业提供的服务列出以下几点供参考： 1、小区的保安服务、停车场服务 2、小区清洁服务、绿化服务 3、公共设备设施服务（比如路灯坏了，地砖坏了、水泵、电梯坏了等等的维修） 4、协助居民委员会做点贡献（比如计划生育、暂住人员管理、处理邻里关系等等） 5、停电了、停水了、停气了、停暖了由物业公司负责维修并及时送上（当然如果是供电局、自来水公司等停的就没有办法了，但会帮助业主及时了解情况） 6、还有一些附加服务（有些可能要收费了）：看小孩、送牛奶、干洗、网络服务等等，现在的物业管理行业服务项目已经发展的非常非常多了，一个好的物业公司会让业主每天都非常开心。