在接触到服务人员的时候遇到态度很差的人怎么办

在接触到服务人员的时候，莫名其妙的就遭遇很恶劣的态度，比方说去工商银行取钱，那个做柜台的人态度好凶，神经病般地老说“我又不知道你的密码”，汗死，不知道工行是怎么招人的。老是碰上这种人，我都不知道该怎么办，发火，骂人吗？那不就跟那些人一样了。心里真是寡凉，寡凉地，该怎么办，忍着当做没看见吗？

投诉可以的。因为是消费中发生的纠纷，属于可以投诉的范围。

做为一个消费者对与态度不好的问题可以采取一下方法：

1、投诉（上面说道了）
2、当面给商家提个意见
3、告诉自己的朋友，这个地方的态度差 不要去那消费
4、尽可能的让更多的人知道 这个地方的态度差
5、换个地方打球。毕竟除了问题场子 其他地方还有多得是

正确的维护消费者的权利是商家必须考虑的问题 如果商家不保护那就不配拿消费者的钱做为收入 同样 消费者也不用看商家的脸色行事。

找上级投诉咯

打电话时说话要铿锵有力，要张弛有度，要短小精悍，这样，就很容易调动起对方的热情来！你越胆怯、越有礼貌、越温柔的说话，那就容易让没有教养的人越长志气，他就会用冷淡来显得自自己有多么的清高！