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惠普hppsc1318all一in一one怎么连接电恼

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-01-25 23:11
惠普hppsc1318all一in一one怎么连接电恼
最佳答案
您好
感谢您选择HP产品
1 usb线长不要超过2米

2 下载驱动,关闭杀毒软件和防火墙后,运行驱动软件,提示连接后将打印机和电脑连接,点击下一步后,操作至完成,测试打印。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格,您直接发送您的姓名、电话(如果有备用电话也烦请留一个)、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到:ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”,“更多优惠惊喜”等待着您!
全部回答
首先安装失败后,先卸载惠普1318的所有驱动。最好先到惠普官网下载对应的打印机驱动。惠普驱动官网: http://support.hp.com/cn-zh/drivers 其次,关掉打印机,卸载打印机驱动重启电脑后,保持网络连接正常,关掉杀毒软件(非常重要,必须暂时关掉,不然会影响后面的安装),打印机必须关掉。点击 控制面板--硬件和声音--设备和打印机。此时应该没有打印机图标了。 后面是重点:打开打印机电源开关,win7会自动扫描搜索打印驱动,在弹出的两个选项中选择 自动搜索更新的驱动程序,此时会自动联网下载1318的win7打印驱动基本程序并自动安装成功。回到上面的 设备和打印机 处,应该看到有打印机图标,并且图标显示绿色的勾勾。如果显示的是红色叉叉,说明没有安装成功,选中打印机图标,点击右键--属性--硬件,在出现的项目中选中你的打印机型号,点击属性--驱动程序--更新驱动程序,在弹出的选项中选择 自动搜索更新的驱动程序,自动联网下载win7打印驱动并自动安装,直到安装成功,或打印机图标显示绿色勾勾为止,否则,重复上面操作。这里如果没有关闭杀毒软件,会干扰下载和安装,甚至会出现有木马病毒的提示。 最后,重启电脑,再次关掉杀毒软件,再正式安装从官网下载的1318打印机驱动,就会安装成功。重启电脑,恢复启动杀毒软件,就可以正常使用打印机了
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