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荣耀6 plus死机怎么强制重启

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-21 01:27
荣耀6 plus死机怎么强制重启
最佳答案
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测,无法备份数据可咨询工作人员。
全部回答
您好,您可以长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。若无法打开选项菜单:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。 若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。 若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。若死机后无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。您可以进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
亲,您可以参考以下方式进行升级: 1.在华为官网/emui官网上下载对应产品的升级包 2.在sd卡跟目录下建立文件夹,命名为“dload” 3.将下载的升级包放置于建好的“dload”文件夹中 4.同时按下音量“+”、“-”及电源键,待手机震动过片刻即可进入升级
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