华硕笔记本A45V，开机后卡在第一个界面，BIOS和安全模式都进不去。把硬盘外挂可以完整的读取出所

华硕笔记本A45V，开机后卡在第一个界面，BIOS和安全模式都进不去。把硬盘外挂可以完整的读取出所有数据，数据没有损毁。

您好！

1，可以再开机时，连续快速的点击F2，查看是否可以进入BIOS；

2，如果无效，查看是否有USB外接键盘，如果有，可以使用外接的USB键盘尝试。

3，如果是安装系统，若可以使用外接键盘进入BIOS，在安装系统后，可以试试笔记本自带的键盘是否可以使用。如果还是无法使用，则可能是键盘出现了故障。

您好！ 1，可以再开机时，连续快速的点击f2，查看是否可以进入bios； 2，如果无效，查看是否有usb外接键盘，如果有，可以使用外接的usb键盘尝试。 3，如果是安装系统，若可以使用外接键盘进入bios，在安装系统后，可以试试笔记本自带的键盘是否可以使用。如果还是无法使用，则可能是键盘出现了故障。 如果没有帮助到您，您可以继续追问，也可以在线或致电华硕客服400,600-6655向工程师交流反馈、寻求帮助。 登录华硕在线即时易服务： https://account.asus.com/loginform.aspx?skey=faab7f37fb584e1b9e4cea9153ebd932