淘宝网商品涉嫌售假，淘宝支持买家仅退款，我该怎么维权，如果买家不退回衣服怎么办？该去哪个部门维权
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-04-03 15:58
- 提问者网友：聂風
- 2021-04-02 17:12
淘宝网商品涉嫌售假，淘宝支持买家仅退款，我该怎么维权，如果买家不退回衣服怎么办？该去哪个部门维权
最佳答案
- 五星知识达人网友：轻熟杀无赦
- 2021-04-02 18:38
您无法维权，被认定售假在淘宝看来实质是不存在权益问题的，因此淘宝有权判定卖家退款，买家退货由双方自行协商；
1、买家不退回衣服，您可以找买家沟通协商，或按收货地址上门追讨；淘宝不会帮助和参与追索；
2、国家工商局、国家工信部都对淘宝有制约力，但是您仍然需要对售假问题作出证实，且这些部门很可能不接受您的个人申诉。还有处理办法比较直接的是通过法院诉讼，但您的胜诉可能性几乎就是0。
1、买家不退回衣服，您可以找买家沟通协商，或按收货地址上门追讨；淘宝不会帮助和参与追索；
2、国家工商局、国家工信部都对淘宝有制约力，但是您仍然需要对售假问题作出证实，且这些部门很可能不接受您的个人申诉。还有处理办法比较直接的是通过法院诉讼，但您的胜诉可能性几乎就是0。
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- 1楼网友：怙棘
- 2021-04-02 19:17
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