港澳通行证 能办理退票吗？

港澳通行证 能办理退票吗？

我朋友用身份证订的一张实名制火车票，现在他有事先走了，身份证也带走了，用港澳通行证能办理退票吗？？急！ 请各位帮忙回答一下...... 小弟先谢谢了！ 满意答案爱情/tp悬崕7级2010-02-06实名制车票退票须在列车开车前办理，旅客须持与票面身份信息一致的有效身份证件，前往火车站指定的退票窗口办理退票。铁路工作人员将核实车票票面身份信息与有效身份证件的一致性，不一致的不能办理退票手续。退票将核收票面价格20％的手续费。旅客不能按时乘车的，在车站工作人员确定列车有能力的前提下，可以办理一次改签手续。办理改签同样须核验有效身份证件，且最晚不得超过列车出发后两小时。改签后的车票，不能办理退票手续。 提问者 的感言： 谢谢你！新年快乐！

实名制车票退票须在列车开车前办理，旅客须持与票面身份信息一致的有效身份证件，前往火车站指定的退票窗口办理退票。铁路工作人员将核实车票票面身份信息与有效身份证件的一致性，不一致的不能办理退票手续。退票将核收票面价格20％的手续费。旅客不能按时乘车的，在车站工作人员确定列车有能力的前提下，可以办理一次改签手续。办理改签同样须核验有效身份证件，且最晚不得超过列车出发后两小时。改签后的车票，不能办理退票手续。