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公司给客户发送祝福短信生日、节假日有什么意义和讲究

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解决时间 2021-04-06 03:50
公司给客户发送祝福短信生日、节假日有什么意义和讲究
最佳答案
给客户送礼,是客户关系维持的需要,也是公司发础的需要。要注意以下事项:
一、要对客户进行分类。重要客户,次要客户(潜在重要客户),不重要客户
针对以上的三个级别的客户,送礼的级别要有所不同,当然越重要送礼的级别就越高。维持一定紧密程度的客户关系,是商务领域的重要内容。
二、送礼的方式要注意
有些客户可以接受现金,有些客户可接受购物卡,有些愿意接受礼物等等,这是要搞清楚的。不过,送礼的时候要注意方式和内容,以便防止“贿赂”嫌疑。
礼轻情意重,关注客户,除了送礼,还要真心关心关注他们,俗话说,锦上添花作用很小,而雪中送炭则事半功倍。
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