你好，我的华为P8青春版的数字密码忘了，不能刷机怎么办

你好，我的华为P8青春版的数字密码忘了，不能刷机怎么办

您好，设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。步骤1进入华为官网软件下载地址（/cn/support/index.htm，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。步骤3在关机状态下，插入microSD卡。步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置，若无法升级，请备份数据后联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。