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我的农行k宝刚充完电,插入手机后屏幕一直不亮,请问是什么原因。

答案:3  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-04-03 21:53
我的农行k宝刚充完电,插入手机后屏幕一直不亮,请问是什么原因。
最佳答案
1、检查下驱动。www.95599.cn 个人网银登录下方有个安装,点击,选择和你手上K宝一样的,下载驱动并安装。
2、插入K宝,在电脑左下方开始项里的程序-中国农业银行网上银行管理工具-CPS工具中选择管理工具,点击查看证书,看看能不能查看到,如果能查看到,点击注册证书。
全部回答
掌上银行插入通用K宝(音频版)后,交易时不识别K宝可能有以下几种情况:
1)未插入K宝,出现此情况将提示:“请插入您自己的K宝”,插好K宝即可。
2)K宝与手机音频口没接好,出现此情况只需重新插好K宝即可。
3)插入通用K宝(音频版),提示“未获得麦克风访问权限”或“请插入您自己的K宝!” 时,需修改手机麦克风设置,在“设置—隐私—麦克风”选项中,允许“通用K宝(音频版)”访问您的麦克风。
4)登录的客户与K宝不匹配,重新插入匹配的K宝即可。
5)K宝插入手机音频口后,K宝屏幕不显示开机界面,有可能是K宝的电池没电了,您可以充电后继续使用。
6)部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置,为了保证交易能顺利进行,建议您在使用K宝交易之前将杜比音效、均衡器关闭。
7)其他情况造成K宝不识别,可到农行网点进行维护。
K宝屏幕亮,说明接触正常,转账时提示未插入K宝,建议拔除K宝重新连接,如果多次尝试均失败,请查看手机防火墙是否拦截了K宝驱动。
以上方式均无效,建议更换K宝尝试。通用K宝插入手机时是由K宝内部锂电池供电。屏幕背光不常亮是因为节能省电和延长K宝的使用寿命。如果通用K宝插在手机上屏幕什么都不显示说明K宝没电,需充电再交易。
  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质,其外形类似于U盘,又称USB-KEY,使用时,直接将K宝插入电脑的USB接口上即可,但必须安装相应的支持软件。
  K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书,外部不可能读取和复制证书的任何关键信息,可以为您提供最高级别的安全保障,而且K宝便于随身携带,不受重装电脑的影响,能够安全地在不同机器上使用,故推荐您选用。
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