微信支付充值话费未到账 怎么申请退款
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-20 05:05
- 提问者网友:喧嚣尘世
- 2021-02-19 04:42
微信支付充值话费未到账 怎么申请退款
最佳答案
- 五星知识达人网友:一把行者刀
- 2021-02-19 05:26
若您的话费充值成功后未即时到账,请您先查看一下是否存在以下情况:
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请您先在交易记录中查看充值号码是否有误;
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,您可以登录移动官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。
退款方式:
微信5.3.1以下版本用户1-5个工作日原路退款;微信5.3.1以上版本用户,非信用卡支付6小时内退款到零钱包,信用卡支付2-5个工作日退款到信用卡。
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请您先在交易记录中查看充值号码是否有误;
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,您可以登录移动官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。
退款方式:
微信5.3.1以下版本用户1-5个工作日原路退款;微信5.3.1以上版本用户,非信用卡支付6小时内退款到零钱包,信用卡支付2-5个工作日退款到信用卡。
全部回答
- 1楼网友:西风乍起
- 2021-02-19 07:35
你好! 银行卡支付:转款失败,资金将会在2-5个工作日内退回原支付的银行卡内; 零钱支付:转款失败,资金将会在2-5个工作日内退回微信支付。
- 2楼网友:woshuo
- 2021-02-19 06:17
如果不信任的话 打微信支付的客服电话催一下 或者投诉盗刷
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