嘉兴市民卡的服务大厅

嘉兴市民卡的服务大厅

嘉兴市禾兴南路334号。
嘉兴市民卡服务中心附近的公交车:
18路、281路、30路、31路、80路、8路、K93路、28路、6路、7路、81路、89路、25路、292路、27路、82路、1路、234路、23路、2路、33路、3路、K19路、79路等。

嘉兴市民卡服务中心大厅网点是由市民卡服务中心建立的服务大厅，主要提供咨询、查询、申领、制卡、发卡、挂失/解挂、补（换）卡、充值、圈存、密码重置/修改、投诉建议受理等卡片综合管理服务。以下是中心大厅办理的具体业务：
申领：负责受理单位批量申领和个人申领业务。为提高发卡效率，发卡初期，申领方式主要为单位批量申领，暂不受理个人申领。
制卡：负责受理个人零星补（换）卡的制卡业务。
发卡：负责办理所有单位和个人的发卡业务。
挂失/解挂：办理市民卡口头挂失/解挂和书面挂失业务。
补（换）卡：负责为用户办理补（换）卡业务。用户持有效身份证件办理，原则上随到随办，当日可取。
充值：为用户办理市民卡联机账户和脱机账户的现金充值业务。
圈存：为用户办理三类圈存业务，分别为：市民卡绑定的银行账户向市民卡联机账户的圈存、市民卡绑定的银行账户向市民卡脱机账户的圈存、市民卡联机账户向脱机账户的圈存。
密码重置/修改:为用户办理三类密码的重置和修改，分别为：医保账户密码、联机账户交易密码、综合服务密码。
查询：为用户提供个人基础信息、支付账户信息等市民卡相关内容的查询。
咨询：受理用户在个人基础信息、支付账户信息等市民卡相关内容的咨询。
投诉建议受理：受理各类有关市民卡应用和服务方面的投诉建议，致力于为用户提供更优质的服务。
中心大厅地址：嘉兴市禾兴南路334号 市社保局一楼南大厅
服务时间：8：30 —17：30（夏令）,8：30 —17：00（冬令）,中午不休息。双休日、法定假日照常服务。
（双休日、法定假日提供咨询、查询、挂失/解挂、充值、密码重置/修改服务。）
　　
1、您附近的任何银行柜台均可公交充值，不限于您所绑定的银行卡对应的银行，也就是说如果你绑定的农行卡，也可以到工行进行公交充值。没有绑定银行卡的用户也是如此。
2、银行没有开通市民卡充值的专门通道，办理充值业务和其他储户一样都要叫号排队，目前类似于ATM机的市民卡自主网点正在建设中，充值公交还是要到银行柜台。
3、电子钱包是脱机账户，言下之意就是说，即使您绑定了银行卡，仍然无法从银行卡转账到电子钱包，想给公交充值，就得跑银行。
4、只要您领到市民卡，公交功能就自动开通了，不需要额外激活，但需要跑随意一家银行柜台充钱。公共自行车需要额外激活，需要到公共自行车办卡中心，还要押100元钱 。 学校批量发放的市民卡时，要求同学签订绑定协议，绑定银行为农业银行，银行卡初始密码为六个
“1”，请尽快修改密码。 没有到柜台进行激活的同学，ATM机器上无法更改账户密码，柜台激活见第4条。 部分同学虽然签订了绑定协议，但银行卡没有成功激活，需要携带身份证和市民卡到您所持的农业银行发卡行进行激活。 发卡行为农业银行中山支行，其他网点不受理激活业务。