手机摔了一下以后耳机用不了了

答案:4 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-18 05:47

提问者网友：轮囘Li巡影
2021-02-17 08:39

手机摔了一下以后耳机用不了了摔得也不是很重，但是手机耳机插着没有显示耳机标识，打开视频音乐什么的声音也是直接外放的，我重启了一次试了一下电脑耳机发现电脑耳机能用。感觉电脑耳机和手机耳机的插头应该没什么区别，这是手机耳机坏了还是手机的插孔出问题了……

最佳答案

五星知识达人网友：神鬼未生
2021-02-17 09:13

手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接、手机壳变形等情况，需要对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址

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1楼网友：七十二街
2021-02-17 11:38

估计是外放的扬声器出现故障了吧，去修一下吧。

2楼网友：上分大魔王
2021-02-17 10:30

很大可能是手机耳机有问题…因为你用电脑耳机测试过了，没有问题。电脑耳机插头一般是3个环，手机耳机4个环，多一个话筒的。有可能耳机有断线的地方。

3楼网友：洎扰庸人
2021-02-17 09:32

若手机没有任何声音，建议进行以下操作： 1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。 2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。 3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测

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