淘宝买东西，钱已经付了，但是我看了之后是预付款，我想退款了。不知道可不可以，

答案:6 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-01 00:23

提问者网友：动次大次蹦擦擦
2021-01-31 11:49

最佳答案

五星知识达人网友：猎心人
2021-01-31 13:25

可以，先给店家好好商量下。店家不同意，就点击退款，申请不同意就申诉。总之您放心，那怕店家是骗子钱他都拿不走的。淘宝卖家《诚信天涯平价》

全部回答

1楼网友：琴狂剑也妄
2021-01-31 14:36

可以啊

2楼网友：傲气稳了全场
2021-01-31 14:15

可以啊。

3楼网友：一叶十三刺
2021-01-31 14:06

别确认支付就行了呗！

4楼网友：荒野風
2021-01-31 13:52

要看你什么时候发现是预付款的。没超过12小时跟卖家协商还有可能。一般情况下预付款都是不退款的。通常这种预付款的商品多是明星签名CD 代购大牌等商品。因为你支付了预付款卖家就已经开始向厂家订单了，这个时侯如果你退款了厂家出货之后卖家的货就会囤下来，更可怕的是如果是签名CD就罢了，没多少钱你不买了还有机会卖给别的买家。但是如果是奢侈品。你如果退款了卖家手里为你代购的奢侈品卖不出去卖家会赔上几万块钱。所以预付款都是不会退款的。就算是正常订做的商品你支付预付款后如果不买了。预付款也是不会退的。买家买前就要看好预购的规定。

5楼网友：梦中风几里
2021-01-31 13:34

还没发货是无法投诉的，只能申请退款。。。而且就算你找淘宝云客服投诉，这种试吃解释权在于卖家，最后的估计还是让你自己申请退款。。

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