装了一块硬盘,电脑开机到logo的时候就蓝屏。
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-09 23:29
- 提问者网友:风月客
- 2021-03-08 22:32
pavilion g4型号
最佳答案
- 五星知识达人网友:老鼠爱大米
- 2021-03-09 00:06
您好,欢迎您使用惠普产品~
蓝屏通常是Windows系统数据读取出错产生的影响,惠普g4系列笔记本一般最大支持使用机械硬盘到750G容量 5400转/分,可能是添加更换的硬盘容量过大或 转速较高产生的影响。
建议您查看下笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后的g4具体机型全称,为您进一步查看确认是否有其他调试方法~
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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全部回答
- 1楼网友:老鼠爱大米
- 2021-03-09 01:05
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会改过自新。
2.新硬件
首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许
多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,然后换个插槽试试,并安
装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否
与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查
询,或拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添
加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使
用中出现了蓝屏故障,到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。
4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒
必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行
扫描检查
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