在淘宝商城购物一个月后,出现质量问题,怎样解决?
答案:4 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-21 04:18
- 提问者网友:太高姿态
- 2021-02-20 05:06
6月4号在淘宝商城购车衣一件,到现在二个月还未到,已成棉絮状,也已发照片给卖家看过。跟卖家协调不成,出现这样的问题该如何处理,不可能就这样不了了之,这样的卖家不负责任的,如何投诉?谢谢
最佳答案
- 五星知识达人网友:忘川信使
- 2021-02-20 05:47
申请淘宝客服介入,首先申请退货,按提示写明原因,最好上传几张照片,等几天后如果淘宝店主不答应退货,淘宝客服会自动介入处理,按规则会公平处理你的问题。
------------有什么不清楚再问我。
------------有什么不清楚再问我。
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- 1楼网友:狂恋
- 2021-02-20 08:17
申请售后 不行就投诉
- 2楼网友:夜风逐马
- 2021-02-20 07:25
如果是产品质量问题,可以在你买到的宝贝里那一项点申请售后,之后按照要求上传资料,并写出你的理由
- 3楼网友:未来江山和你
- 2021-02-20 05:54
如果收到货后不满意或有质量问题,第一时间与店铺客服联系,说明情况,并把物品退回卖家,可以协商更换或退款,协商好以后,点击订单里的申请退货,等待卖家处理即可。
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