电信宽带1年后补交了400多欠费并注销，结果6年后去办业务又说我欠费2000多。

电信宽带1年后补交了400多欠费并注销，结果6年后去办业务又说我欠费2000多。

我之前也遇到类似的情况，宽带不用了没有去注销，他们没扣到钱宽带也给停了，过一年后银卡里有钱了直接从我卡里扣了几千块。这种情况我估计报警都不一定解决。那个时候我直接去他们营业厅，在那大吵大闹，如果不把钱退回来我承诺一定把媒体和消协会的叫来坐坐。结果一个星期后把钱给我退回来了。
个人来讲，只能通过媒体才能维权了。追问哦，谢谢了。早上打的10000号，跟他们说情况，那个客服居然说你说交了也不算，我说你可以查缴费记录，他说反正这么多年了也查不到了。我气不过，也不工作了，在家翻箱倒柜的，居然给我找到发票了。。上面写的清清楚楚注销。星期一我去甩他脸上！！气死我了