在商场买了一个包，在未到三个月的情况下，包带子断裂了，我认为是质量问题造成的，要求退货，但商家只承认维修，请问我的要求合理吗？商家是否有权不退货？...
在商场买了一个包，在未到三个月的情况下，包带子断裂了，我认为是质量问题造成的，要求退货，但商家只承认维修，请问我的要求合理吗？商家是否有权不退货？
包有三包吗
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-04 03:21
- 提问者网友：心如荒岛囚我终老
- 2021-01-03 17:29
最佳答案
- 五星知识达人网友：七十二街
- 2021-01-10 04:54
与商家协商，确认是否质量问题，或向消协投诉，不行就向法院诉讼
建议向消协投诉，是否是质量问题可以通过鉴定解决。
建议向消协投诉，是否是质量问题可以通过鉴定解决。
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