货物迟迟没有收到，怎么投诉淘宝卖家
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解决时间 2021-02-18 06:38
- 提问者网友：喧嚣尘世
- 2021-02-17 15:20
货物迟迟没有收到，怎么投诉淘宝卖家
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒醒三更
- 2021-02-17 16:01
先用阿里旺旺（旺信）联系卖家询问情况（有的是快递物流遇到问题，不一定是卖家恶意为之）根据询问情况，可先延长收货，否则满15后，无论你是否确认收货，支付宝会自动把钱付给卖家）所以询问后，如非卖家问题可先延长收货，再等等。如果是卖家问题（如还未发货、欺诈等等）你可以申请退货、退款、投诉卖家等。
全部回答
- 1楼网友：夜余生
- 2021-02-17 16:19
可以先联系他们问一下，如果发了让他们提供快递单号 如果没发 问下具体什么时候发 一直不发或者不回复可申请仅退款 超72小时原因选未按约定时间发货 如果拒绝退款 可让淘宝小儿介入处理 后期可投诉
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