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我用的是联通宽带出现了掉线问题,一般是什么原因造成的?

答案:4  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-05-15 08:58

我用的是联通宽带出现了掉线问题,一般是什么原因造成的?

我家以前用的是电信的(从来没掉过)应为联通便宜所以用联通,昨天新装的(家里拖得线原先是电信接的),然后平凡掉线然后联通工作人员过来看过,原先电信接的线接头是用胶带绑的,联通工作人员很好,过来把接头换成专门接线用的塑料夹子里面有个小铁片接头,今天有所好转,用到现在只掉过1次。

但是我家的线接头有4个了,还有就是掉线后想要在连接速度很慢很慢,modem上的DSL那灯一直闪烁,要等差不多10分钟左右才能亮起,之后电脑在点网络连接就OK了?

上述就是我的情况,还有每天在上起来打开modem的电源也是连接很慢,DSL灯也是一直挑个不停等很长时间才会好,网速基本上没多大问题!PS:我电信以前他们的线是很马虎用电工胶带绑的,用起来也很稳定,联通的工作人员说,一定要用专业的接线头接。情况就是这样,主要还是用了联通掉线

请装宽带的师傅有没有类似的经验,大虾就别再这里下忽悠,谢谢。

最佳答案
你家的线接头越少越好!接口多了环阻大!影响上网! 跟你用电信联通宽带无关! 电信和联通走的线不同! 机房也不在一个位置!所以不用考虑跟你的接头使用脚部还是卡子无关!总掉线! 电话和宽带走同一条线要加装分离器 ,电话pst用的是低频 ,宽带使用高频 ,跟你家里在线路里分线无关系! 没有分离器 宽带能连接又能打电话,接线的可真是高手!走ADSL就让他加装分离器!如果有分离器! 让他检查线路! 别自己闷着查原因! 外线查线有设备的! 一查准好!不行就叫他查机房!查一下线路承载是否正常? 你打个客服10010 什么都解决了! 祝你上网愉快!
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你直接拉一个线到电脑那里,还有经常掉线的原因是:你的用户线有没有超过150米,还有Modem坏的话信号灯也会经常闪不起...

静电问题 静电是影响ADSL的重要因素,而家中的电源一般都不接地线,再加上各种电器(如冰箱、电视)的干扰,很容易引起静电干扰,致使ADSL在使用中频繁掉线,请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地,一般可以解决掉线问题。一般解决方法:增加接地线,解决掉线问题。 线路问题 线路是否经过了干扰源,如空调、冰箱、电视等,尽量与这些家用电器保持一定的距离。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒,然后再到话音分离器分离,一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。 另外,手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSLModem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSLModem断流。 网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择的时候一定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可以。另外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突的原因,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,即表明两块网卡有冲突。 ADSLMODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由模式则需要进行设置,MODEM带有自己的闪存,可以将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSLModem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址可以从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。其他采用默认即可。 防火墙,IE浏览器设置不对 ADSL虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小,但也不排除可能性,特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击,还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,停止运行这类软件后,再上网测试,看速度是否恢复正常。如果上网不稳定,可以尝试先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。另外防火墙设置不对或IE浏览器出现故障,也可能导致正常连接,但不能打开网页的现象。 ADSLModem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又不好检查,所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSLModem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSLModem。分离器与ADSLModem的连线不应该过长,否则不能同步。排除上述情况,只要重起ADSLModem就可以解决同步问题。 引起电脑老掉线的原因,除了上述所列的原因外,还有可能跟相关网页、游戏的服务器有关。如果是QQ老掉线,也可能qq软件被病毒破坏了,只要卸载掉被破坏的,重新安装一遍就可以了。

有可能是你家多台分机影响的,建议在每个分机前加装分离器,分离器的作用是将电话的低频语音信号和宽带上网的高频数据信号分离,从而互不干扰,你的情况目前已经干扰了,就要查看是否安装了分离器,或者分离器是否故障了,可以予以更换,一个分离器大概也就10元钱左右

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