怎样投诉申通快递

怎样投诉申通快递

1、首先在百度搜索邮政局，找到邮政局官网并打开

2、进入官网后，找到首页的办事服务-在线服务-消费者申诉

3、接着进入邮政投诉界面，可以看到具体的投诉规则。如图所示

4、正式投诉之前，需要先注册一个账号，然后再填入具体投诉内容

5、投诉完成后，国家邮政局自接到申诉之日起最长30日内做出答复，请耐心等待，不要重复申诉。可以登陆查看具体进度。

还不知道，反正是投诉了很多次了，我。我2018年1月17日我老家邮了4条烟，结果申通的快递员给我说。那个现在最高能快寄两条，要分开，用这个我能理解。可是他那个啥？有快递邮到1月22号两条都明显是已经速到地区了？可是一个电话打过来的，已经签收了。还有一个一直到24号了，他电话也不打，短信也不发，网上显示已送到，快递签收失败什么的。然后我今天打电话投诉一下，显示服务热线忙，网络查了一下，很多投诉地方基本都没人管，我也是醉了，想找一下哪里可以投诉？希望有知情人士可以回答一下。如果用快递建议别用“申通快递”，真的是太垃圾了。

我在沈阳，如不在家，申通送货员都会打我电话，甚至我听不到敲门都给我打电话……投诉他没商量。

去Http：//www.sto.cn
上面有各个地区的服务电话。
告诉你诀窍哦！打他们总公司的电话。因为你打本地公司是没用的。总公司管行政，本地公司管业务，肯定包庇的。总公司绝对有用了就。

此外。申通或者别的快递公司，绝对都有义务进行电话通知的。而且服务态度问题，因地而异。我们这边就是圆通最差，申通最好。但是别的地方就可能不是。
打消费者协会电话，不如打给总公司。

可以先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下，申通的全国服务热线：95543。

如果上述方法解决不了问题，那么只能投诉到中国邮政管理部门了。

在中国邮政管理部门投诉快递的申诉条件：

1.已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；2.已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意

满足其中一个条件就可以申诉，申诉请先注册。

扩展资料：

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

参考资料：国家邮政局申诉网站-官网 申通快递-官网