告诉你三句话（13分）
①人们在互相交流、传递信息中，最能表达感情的通常是那么几句话。
②我觉得最有用的应当是“我会去做的”。
③“我会去做的”，倘若你曾经在周末打电话给水暖工，你就会感觉他回答的这句话对你有多方便；倘若你曾有在高速公路上车子“抛锚”的经历，你使用最后一枚硬币打电话向朋友求援，你会更有同样的感受。
④“奶奶，我六月份就要毕业了！”“我会去的。”
⑤“爸爸，我还在开会哩，恐怕不能去机场接妹妹了。”“我会去的。”
⑥“妈妈，宝宝哭了一宿，我可撑不住了。”“我会去的。”
⑦“我会去的！”这意味着某人将与你一起分担忧愁，排解困难。多重要的一句话！
⑧另一句话是很难说出口的，至少对我说是这样，这就是“或许你是对的”。
⑨倘若更多的人能够说“或许你是对的”，婚姻问题顾问将另谋职业。我从生活中得出一条经验，这句话最有利于化解矛盾，消除争吵。而且，他的有效性不仅仅是在夫妻之间，因为在各种生活场合，如果一味固执己见、毫不退让，只能给自己增添麻烦。
⑩当我还是小姑娘面对难以作出的选择时，我老爱盯着奶奶，想让她帮我做出决定。每当这时，奶奶总是笑眯眯的看着我回答：“你心里会明白的。”
11“我心里会明白的？”我抱怨，“那是什么意思？我需要劝告？我需要劝告，我需要你告诉我该做什么。”
12她仍和颜悦色地说：“你心里会明白的，亲爱的，你心里会明白的。你得学会听自己的注意。”
13别人可以建议我们该做什么，但多数时候，别人不可能承担你犯下的错误，因此我们不得不做出自己的选择，那就是我们必须听心灵的声音。
14“你心里会明白的” ，心理学家称它是“自我意识”，精神领域则称它为“自我强化意识”。无论你如何称它，每个人都有能力在生活中找到正确的答案，这是每个人拥有的天赋——但你一定得学会运用它。
15学会它确实花了许多时间。但我懂得生活之车没有预定的轨道，依赖人总是不行的，无论你从事什么。
16至此，我们能发现这些简单的却意义深远、十分有用的短语对人的一生是那么的重要。我渐渐地体会到的。让我再给你说一遍——
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20希望对你有用！！
16、根据文章的意思，在171819后的横线上填上合适的句子。（3分）
17、为什么说“我会去做的”这句话对人们很重要？（3分）
18、作者为什么认为“或许你是对的”这句话是很难说出口的？（3分）
19、生活中，我们常有与作者类似的体会：有些话虽简单却意义深远、十分重要。请结合自身实际举一例谈谈。（4分）