淘宝买家怎么在天猫取消申请退款
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-09 21:08
- 提问者网友:缘字诀
- 2021-03-08 20:40
淘宝买家怎么在天猫取消申请退款
最佳答案
- 五星知识达人网友:北方的南先生
- 2021-03-08 22:12
首先,打开淘宝网首页,登陆淘宝账号或者支付宝账号密码,登陆成功后,点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】。
找到已经申请退款成功的宝贝。点击【请退货】。之所以显示请退货,是因为卖家已经同意我的退款申请了。如果您的申请还没被同意,应该显示为【等待卖家同意退款申请】。
然后,点击右边的帮助页——【如何取消退款申请】。如下图。
淘宝智能机器人罗列了两种情况。【买家已付款】和【卖家已发货】。后者比较容易,只需要确认收获就可以了。对于前者,必须有卖家操作发货,将交易状态变更为【卖家已发货】,退款申请才能取消。退款成功后,显示【交易已关闭】。
对于我当前的情况,我只能申请天猫客户介入了。但是,申请客服介入,需要在退款申请成功3天后才可以哦。
找到已经申请退款成功的宝贝。点击【请退货】。之所以显示请退货,是因为卖家已经同意我的退款申请了。如果您的申请还没被同意,应该显示为【等待卖家同意退款申请】。
然后,点击右边的帮助页——【如何取消退款申请】。如下图。
淘宝智能机器人罗列了两种情况。【买家已付款】和【卖家已发货】。后者比较容易,只需要确认收获就可以了。对于前者,必须有卖家操作发货,将交易状态变更为【卖家已发货】,退款申请才能取消。退款成功后,显示【交易已关闭】。
对于我当前的情况,我只能申请天猫客户介入了。但是,申请客服介入,需要在退款申请成功3天后才可以哦。
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