elitebook 820g2 指纹识别器在HP Client Security中提示无连接,咋回事
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-10 02:12
- 提问者网友:做自己de王妃
- 2021-03-09 04:46
elitebook 820g2 指纹识别器在HP Client Security中提示无连接,咋回事
最佳答案
- 五星知识达人网友:春色三分
- 2021-03-09 05:33
您好!感谢您选择惠普产品。
建议您先到官网下载您机器型号的指纹驱动及最新的HP Client Security软件更新一下再试试能否使用。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!追问我已经下载最新尝试过,仍然没有作用。HP Client Security的版本为8.3.7.1864.麻烦看一下是否其他办法,能否确认指纹识别器硬件是否有故障。追答您好!感谢您选择惠普产品。
这个需要由维修中心工程师检测才能确认是不是硬件故障的。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
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