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前台文员属于什么部门

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解决时间 2021-12-20 00:01
前台文员属于什么部门
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问题一:前台文员是哪个部门的? 属于人事部或办公室(行政部)的,
写简历的话和其他的简历一样的,你去应聘,公司恭有求职表给你填的。问题二:前台接待属于什么部门? 前台接待隶属于行政部 负责日常工作的接待 招待宜宾等问题三:一般公司前台属于什么部门?招聘工作有前台的份 一般公司前台属于行政部(或人事部),招聘工作一般不会让前台去做,问题四:前台文员属于什么部门 前台文员属于行政部门,也可以属于公司总务后勤部门。
望采纳我的回答。问题五:前台接待属于什么部门什么岗位 行政部 文员问题六:酒店前台接待属于什么部门 按要求应该是高中学历以上,最好是酒店专科学历最好,没有严格界线,人事招聘通常满足以下条件都可以做前台:
男,172CM以上,绩,160CM以上,五官端正,外形清秀,身无残疾,无犯罪纪录,外露皮肤无可见纹身,女子不准染发,男子不可留须,不可戴耳环,裸视1.2以上,以平时不戴眼镜为准,高中以上学历,会用简单的英语口语基础,以有酒店经验者优先考虑。问题七:前台文员的职业是什么? 30分岗位职责:
1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作
2、协助部门做好其他的辅助服务工作;
3、做好部门和其他部门的协调工作。
任职资格:
1、本科以上学历,行政管理或相关工作经验者优先考虑;
2、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑;
3、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
4、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;
5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力;
6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。问题八:前台接待具体工作是什么? 一、咨询接待:
1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协调教师一同解决,保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5.协助客户填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情况应提出书面申请,按照逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。
二、信息管理:
1.根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。
2.及时分析咨询和报名资料,整理出潜在大客户对象,将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料,及时更新和补充,提出资料更新需求。
3.积极回复客户的MAIL、FAX请求,作好记录,并及时获取客户信息反馈。
4.积极配合公司教务、市场宣传活动,做好与学员的联系工作。
5.注重市场动态,注意收集学员信息,注重市场反馈,为广告内容的发布提供建议。
6.积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。前台:工作职责:
1、 负责公司前台接待工作。
2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。技能要求:
1、 对办公室工作程序熟悉
2、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、 熟练使用各种办公自动化设备;
6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。 行政前台文员工作职责:1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。 酒店前台接待服务标准:一、上岗前按规定着装,服装挺括、整洁,皮鞋光亮;左胸前佩戴胸牌;头发梳理整齐,男员工头发不过衣领,不留胡须,女员工头发不得过肩。
二、在岗时站立服务,站姿端正,保持自然亲切的微笑,任何时间不得随意离岗。
三、礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范、清晰,如遇繁忙,请客人稍等。
四、热情接待客人,用相应语言接待中外客人,提供......余下全文>>问题九:行政前台是什么,主要是干什么的? 行政部门下属的前台接待员。
工作内容:
1、接待来访人员,简单的问答登记以及引导。
2、收发一些特定的快递、文件、报纸等。
3、打扫所属区域的卫生,保持干净整洁。问题十:前台接待也属于行政部吗 属于办公室行政部。
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