樱花热水器水温过热

我的樱花热水器水温高过高，烫得不能洗，而且还会超温跳机，自动关闭热水器。
夏天的时候开夏天模式，两个旋扭调到最大，水温都不高，就一点点暖。
冬天的时候用冬天模式，两个旋扭都调到最小，连水龙头都差不多开到靠冷水那边的中间位置了，水还是烫得要命，根本没有用水龙头调节水温的余地。
搞得我现在都要关一半煤气阀来降水温，叫客服过来搞他们也没有做什么，看了一下说没问题就走人了。
有没人知道这个问题该怎么处理啊？还有，我用关煤气阀的办法，会不会对热水器不好？

你的问题我不明白如果是温度高你就要用夏天，冬天模式和夏天模式就是三排火和两排火的区别。你家的有可能是调节阀坏了，你用关小煤气的方法可以，只要阀门不漏气就行。

你可能用的液化气吧，如果液化气吗，压力过大也造成热水器水温过高，如果你家自来水压力过小也造成水温过高啊，还是水温高那只能关一半煤气阀了

我爱我家网提示您：检查一下花洒是否畅通，也可以直接卸掉花洒试机，如果水温可以回落，维修或更换花洒就可以了。根据我的维修经验，花洒有问题的可能性最大。 不管怎么讲，热水器没有水温下不来的故障。

如果你家的热水器是老式的水汽联动阀启动装置。就是时间用久了热水器混水阀里的橡胶隔膜(黑色橡胶圆形盘状物体)老化或破损，造成机器冷水和热水混合所以水温无法调高。换一块隔膜就可以解决了。

冬天模式和夏天模式其实就是三排火和两排火的区别，你这种情况可能是燃气调节阀坏了，换一个吧。