客服问题。售前笔试题。买家十分钟左右没有回复，客服该 说的么。（卖衣服的网店）

客服问题。售前笔试题。买家十分钟左右没有回复，客服该 说的么。（卖衣服的网店）

让买家自己看，销售的前提，你不是在销售，你是在为朋友挑东西。为人多考虑

菠菜认为客服应该说： 1、买家可能正在浏览店铺内商品，不妨适当推荐一款看看反应，当然推荐的前提是先了解买家购物需求，比如衣服的款式、色彩等方面。 2、买家可能是因为某一件衣服进入店铺的，正在参与其他店铺的对比中，不妨重点推荐一下本店购物的好好处，比如店铺活动信息、售后服务等方面，从而进一步挽留客户。