我手机是三星note5，国外买的，现在回到国内4G不能用的，求怎么解决

答案:3 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-11-10 21:14

提问者网友：你挡着我发光了
2021-11-09 23:40

最佳答案

五星知识达人网友：孤独的牧羊人
2021-11-10 00:56

非常抱歉，由于您咨询的机型非国内上市型号，暂无相关针对性的资料。非国内上市的机型渠道来源鱼龙混杂，如果是在大陆购买使用三星手机，为了能够保证权益，建议购买大陆上市三星正品行货，不建议购买“水货”。
一般提到的水货手机是指欧版、美版、改版、水版等，也就是在非大陆地区销售的机器，对于该类机型，中国大陆不予以包修。
三星手机购买渠道一般有三种：三星指定的专卖店、三星商城以及天猫三星官方旗舰店，上述三种渠道购买的机器一般为中国大陆向机型，如果您是在其他渠道购买的，建议携带购机发票、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机。

全部回答

1楼网友：千杯敬自由
2021-11-10 02:43

三星手机不是中国版全网通，因此您在国外买到的三星手机包括Note 5 只能用到中国的中国联通4G，其余电信商的只能用到2G网络。因此建议您使用联通4G，如果您觉得换号比较麻烦建议您进行退货。

另外需要注意的不是中国版三星手机在中国不被保修，因此您的手机有任何故障都不会给予保修政策的。

2楼网友：山有枢
2021-11-10 02:34

哪个版本型号，有些国家是不支持的！追问三星note5，SM-N920C,哈萨克斯坦买的追答N9200全网通，N9206联通版，N9208移动版，N9209电信版，N9250全网通（曲屏）你属于哪个？移动、联通、电信版的话必须用对应的卡！全网通则任何卡都可以4G追问型号SM-N920C，国外买的，属于哪个我就不清楚了追答应该是电信版的你用移动的卡吗？追问嗯，用的移动卡，追答需要换卡才可以使用4G的。满意请采纳追问好的，谢谢，我去换张电信的卡试试追答去借一张试试就知道啦

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