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关于业务电话回访的问题

答案:6  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-09 12:42
我们的工作是面料销售,是和很多服装厂,服装品牌公司合作的。有很多新的客户,尤其是外地的客户,在寄完样品,打一两次电话后,客户都有一些腻烦心理,并且都会说“我们如果有需要你的样品的话我们会再联系你的”之类这样的话,我们就是打不进去。再打电话的时候也没有什么由头,请教各位高手,能给我一些建议。谢谢!

如何打进客户的圈子?
我们不是纯粹的电话营销,我们是有实体产品的.而且经常走访客户.但是现在客户对我们的电话已经有腻烦的心理.如果对客户的腻烦心理做出处理???
请不要随意粘贴一些乱七八糟的电话营销的东西!!
最佳答案
就像你希望不要随意粘贴一些乱七八糟的电话营销的东西。那你为什么不需要这些粘贴的东西呢,因为这些粘贴的东西解决不了你真正想要解决问题。同样,你们的电话营销解决了顾客真正需要解决的问题吗?就像我原来粘贴的信息一样,我觉得是有用的知识,但是对你没有实质性的帮助。同样,顾客对你们的电话营销有厌烦心理,其原因就是你给了他们你觉得有用,但是他们觉得没用的信息。也许将精力多关注在客户真正需要什么上面,你营销成功的可能性将会大大提高。或者你带去的信息和产品,是客户真正想要知道的、想要买的。这样,他们将会变得希望得到你提供的信息和产品,自然,你的营销就成功了。
全部回答
从自己抓起,面料时候过关?质量可好?价格是否合适? 做什么服装需要什么面料?面料成分写清楚没有? 然后逢年过节都送去贺卡! 好东西,价格实在没人不愿意进货的! 除非这个人傻瓜,要跟钱过不去!
约见!这样会好一些!
想想如果别人电话向你推销呢?解决自己,就能解决客户了。这回答虽然简单,但你想一想,就是这么简单而复杂。
1,千万别在电话里希望把自己的东西卖出去. 2,找对自己产品的优点,简单的阐述一下,专业而且热情,给对方留下一个考虑的空间. 3,既然注重实体销售,把电话当成是一个吸引别人的手段就可以了,注意措辞与语气. 4,顾客喜欢跟朋友做生意,而讨厌别人把东西推销给他们,记住这个.
都是回答什么啊,那么长也没用!总之不管你用什么技巧去打电话,只要打的次数多了都会感到厌烦!所以如果你想给客户留个好印象就不要跟的太紧,电话不要隔三差五的打,要有缓冲的时间,如果发现客户稍微有点意思的话就提出见面会谈,不要再用电话了。电话这是一个初期沟通,看对方有没有合作意向的一种试探性的方式。如果指望光靠电话就搞定业务那成功率是很低的。
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