保证书。我是在卖场做销售的，由于顾客胡搅蛮缠不讲理还骂大街，我实在忍不了回骂了一句，

我是在卖场做销售的，由于顾客胡搅蛮缠不讲理还骂大街，我实在忍不了回骂了一句，就这一句话。卖场要我写份保证书，大哥大姐帮帮忙谢谢了

保证书
尊敬的领导：
今天我犯了一个非常严重的错误，和顾客发生了争吵，这是销售人员的大忌。现写下保证书一份，表明我的态度。顾客永远都是上帝，是我们的衣食父母。我知道我今天失态了，我不该为一时之快而得罪顾客。让顾客对我们的商品失去信心，让我们的公司蒙受损失。我愿意承担全部的责任，恳请公司对我进行处分。在今后的工作中，我一定会更加努力学习相关销售方面技巧和沟通技巧，同时提高自己的修养和忍耐力。在此我保证在今后的工作中不会发生殊类的事件，如遇到我一定会更加冷静地处理，凡事以维护公司的形象为宗旨妥善处理。

致敬
XXX
XXXX年XX月XX日

你好！ 这个很简单。检查要相当深刻，不要推卸责任，哪怕真是顾客不对也要说是自己的错。说自己并未贯彻顾客就是上帝的崇高市场理念，自己太过冲动，不应该与顾客发生任何争执。尊敬顾客要求，不应该与其争辩等等。在外面混饭本来就困难，忍辱负重很关键 打字不易，采纳哦！