电信宽带二兆?

我开电信的宽带二兆，但是用二两台电脑上网老是断线，尤其是玩QQ游戏时掉线更历害？请问下是什么问题，谢谢！

使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。 一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。 二，网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。 三，ADSL MODEM或者网卡设置问题 现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可 四，ADSL Modem同步异常问题 检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。 五，操作系统，病毒问题 六，防火墙，IE浏览器设置不对七，静电问题八，软件冲突问题电压不稳，也会出现掉线的问题，感觉你家的电压怎样？

汗~~楼上的兄弟粘的好多啊·~洋洋洒洒一大片·~头都晕了~~~~

你这种情况就是~~三个~~~

第一，两台电脑都有中毒的可能·~所以杀毒时必要的一个步骤。

第二，就是另一台可能用迅雷，BT等下载工具占用资源·~~让你玩个QQ游戏都卡

第三，估计你用的是HUB（集线器）~~~用集线器的话2M的线路是会卡的~~~（这个是它的交换类型决定的~~~HUB在市面上已经很少了~~价格一般都很低~~~交换功能不强大）

~~~换上路由器~~~或有路由功能的交换机的话·~~会有很大的改善·~~（不是很贵的·~~）

用路由器的吗，有可能是路由器的问题

2M宽带是独享的，状态还是不错的

其实一个2M的宽带已经可以了，我估计是你电脑中毒了，建议你首先杀一下毒，如果没毒，那就再把设置重新设置一遍

首先看局域网内是否有人使用P2P类似的局域网管理软件，如果没有，请按下列步骤排查：

首先考虑，另外一台机器是不是总是有迅雷、QQ旋风、BT等下载软件或风行、PPStream之类的P2P播放软件，这些软件会抢占带宽资源，有多大的带宽都会抢。

其次，如果没有上述原因，可以到网速测试网站测试一下你的实际带宽，或者用迅雷等下载一个电影或歌曲，看看瞬间带宽是不是靠近2M，如果实际带宽和电信承诺带宽差不太多，那基本上可以断定你的电脑中毒了。