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外贸货做的不好,客人发邮件,怎么跟客人解释道歉

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解决时间 2021-02-25 07:02
外贸货做的不好,客人发邮件,怎么跟客人解释道歉
最佳答案
外贸业务员碰到这种问题最头疼。首先要弄清楚是不是货物真的有问题。让客户给你发照片。如果真有问题就好好解释,给客户重新发或者赔点钱了事,如果没有问题可能是客户想让你降价。
全部回答
“谢谢你方报价,我方希望你方能提供该批货物的形式发票。” 形式发票是一种非正式发票,买方常常需要形式发票,以作为申请进口和批准外汇之用。 一般情况下,卖方可以接受。
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