淘宝买东西卖家长时间未发货联系后卖家要求增加邮费我不想要货了.怎么申请退款？

答案:4 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-25 11:54

我联系卖家后他要求在补拍20元的邮费才能发货.对方说不是原因缺货不给退本月2号在拍下一件东西.我是第一次申请退款.申请退款说买家缺货.到今天卖家都没有发货,请问我应该怎么填写退款申请.看到后我不想要那件东西了

最佳答案

如果卖家是天猫商家，并且也没有就延迟发货做出明确的文字说明，你购买的产品也不是定制的或者要预定的，可以直接投诉他延迟发货，天猫会处罚他的，并且你也会得到不超过总货款30%的赔偿。如果是集市卖家，你就要和他沟通了，不行就申请淘宝客服介入。集市商家还是不能和商城的比，以后尽量到商城去买东西

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他没有发货，就需要退你的全款啊！你直接申请退款就行的，他没有快递单号，淘宝会把款退给你的，淘宝上还是维护消费者多点的，你现在只要申请退款就行的！

你可以先去看一下你拍下的那宝贝页面，看上面有没有写上需要补交邮费的，如果没有，你可以申请淘宝介入处理，有的卖家就是这么坑人的希望能帮到你

或者说超重了需要补邮费才可以发货，如果有写的话说明卖家有提醒那你看下卖家是否在你购买的商品页面有说明需要支付邮费后才可以发货，那你申请退款的时候就选择其他理由，可能你没看到

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